Облачная CRM система MoiTuristy для эффективной работы турфирм
Если говорить просто, то CRM-система - это программа, которая позволяет контролировать коммуникацию с клиентами по телефону, е-mail и другим каналам, способствующая автоматизации процесса продаж, помогающая определить предпочтения клиентов. Основное назначение этой программы - делегировать часть рутинной работы, включая хранение записей и клиентской базы. К самым популярным CRM системам относятся Битрикс24, Мегаплан, Nethunt и другие, каждая из которых создавалась с определенной целью. Наряду с упомянутыми системами создана crm для турфирмы MoiTuristy, которую могут использовать в работе небольшие турагентства для:
- учёта звонков и туристов,
- напоминаний,
- email и cms-маркетинга,
- анализа источников продаж,
- учёта рабочего времени.
MoiTuristy - это большой проект, новый облачный сервис, преимущества которого очевидны. Программа сохраняет данные о клиентах и способствует автоматизации работы компании. Используя программу, можно быстро оформлять договоры, писать отчёты, выставлять счета клиентам, принимать заявки, бронировать, напоминать о важных делах и звонках. То есть, программа неизменно направлена на повышение эффективности работы менеджеров. Программы CRM для туристов имеет широкие возможности в:
- поиске подбора туров,
- общении с туристами,
- составление подборок подходящих туров с учетом запросов туристов и пересылка их в Вайбер,
- создании собственных коллекций отелей,
- поиске билетов на чартерные рейсы,
- подписании электронных договоров с туристами в режиме онлайн,
- интеграции с месседжерами Фейсбук, Инстаграм, IP-телефонією, E-mail.
Руководитель турагентства может следить за работой и общением операторов с клиентами - система сохраняет историю взаимоотношений с клиентом. Достоинства системы и в том, что облегчит работу менеджеров и сделает ее более эффективной. Оснащённость разнообразными инструментами облегчает работу турагента, делает её более профессиональной и эффективной. Быстро освоить и начать пользоваться CRM Мои туристы можно, просмотрев учебные видео, предложенные на сайте, или воспользовавшись поддержкой сотрудников компании.
Регистрируйтесь на сайте, укажите свои контактные данные и получите 3 дня бесплатного пользования. Система включает и такие полезные функции: учёт лидов, договоров оплат и коммуникаций, приём оплат картой, узнавание паспортов по фотографии, загрузка заявок с кабинетов, интеграция с IP телефонией, актуальные договоры всех операторов. Чтобы начать пользоваться программой – пройдите бесплатную регистрацию на сайте и в личном кабинете вам станут доступны для пользования все перечисленные возможности. Облачная CRM система доступна на любом устройстве с браузером при наличии интернета.
